Книга Дмитрия Козлова «Сила нормы. Книга перемен руководителя» — глубокое и практичное исследование того, как формируются привычки, правила и негласные нормы, определяющие поведение людей, эффективность организаций и качество жизни. Опираясь на многолетний успешный опыт работы по формированию культуры безопасности в крупнейших промышленных компаниях, автор показывает, почему формальные регламенты, инструкции и управленческие лозунги редко приводят к устойчивым изменениям и как именно «норма» — то, что считается привычным и само собой разумеющимся, — управляет нашими решениями сильнее любых формальных требований. Книга отвечает на ключевые вопросы трансформации: почему люди сопротивляются изменениям, даже понимая их необходимость; как менять корпоративную культуру без давления и тотального контроля; каким образом связаны безопасность, доверие, ответственность и бизнес-результаты; и что должен изменить в себе руководитель, прежде чем ожидать изменений от других. В основе книги — авторский метод «смены нормы», представляющий собой инженерный, пошаговый подход к трансформации: от личных установок и управленческого мышления до культуры всей организации. Метод подкреплен реальными кейсами, измеримыми результатами и примерами из практики автора. «Сила нормы» будет полезна собственникам, руководителям и топ-менеджерам, работающим в условиях высокой неопределенности и ответственности, а также всем, кто сталкивается с необходимостью внедрять изменения — будь то реорганизация бизнеса, выход на новые рынки, внедрение инноваций, масштабирование или глубокие культурные сдвиги в командах и организациях. Эта книга предназначена для тех, кто хочет научиться менять не только процессы и показатели, но и саму логику мышления — свою и своей команды, делая изменения устойчивыми, осознанными и по-настоящему работающими.